インターネット通信障害について
平素は宮古テレビのケーブルインターネットをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のケーブルインターネットサービスの障害について、下記にご連絡申し上げます。 ご利用者様にはインターネットがご利用頂けない状態となり、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。 今後は、同様な事象が発生した場合にも迅速にサービスの復旧に努め、更なるサービス品質の向上に努力して参りますので、引き続きご利用賜りますようお願いを申し上げます。
以下に、この度の障害の詳細を記載致します。
記
1.発生日時 令和4年2月16日(水) 9:55頃 2.復旧日時 令和4年2月16日(水) 10:30頃 3.影響地域 宮古島市、多良間村全域 4.原因 弊社センター機器の一部に不具合が発生したため、サービス断が発生しました。