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お客様各位
令和4年2月16日

インターネット通信障害について

 

  平素は宮古テレビのケーブルインターネットをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のケーブルインターネットサービスの障害について、下記にご連絡申し上げます。
ご利用者様にはインターネットがご利用頂けない状態となり、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、同様な事象が発生した場合にも迅速にサービスの復旧に努め、更なるサービス品質の向上に努力して参りますので、引き続きご利用賜りますようお願いを申し上げます。

 

 以下に、この度の障害の詳細を記載致します。

 

 

1.発生日時  令和4年2月16日(水)  9:55頃
2.復旧日時  令和4年2月16日(水) 10:30頃
3.影響地域  宮古島市、多良間村全域
4.原因    弊社センター機器の一部に不具合が発生したため、サービス断が発生しました。