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お客様各位
令和3年7月21日
台風6号接近による障害発生についてのお知らせ
 

 平素は宮古テレビのサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
台風6号が宮古島地方に接近中ため、弊社サービスをご利用のお客様に影響が出ております。

テレビが映らない、インターネットがつながらないことがございましたら、ご迷惑をおかけしますが、暴風がおさまるまでしばらくお待ちください。

 

弊社では、暴風警報解除後に復旧作業を順次開始する予定です。

作業が終わり次第、サービスがご利用いただけるようになります。

 

復旧におきまして弊社伝送路設備では、停電による影響でサービスが中断している地域もございます。
台風時の障害は主に停電による弊社設備の停止が原因です。
(お客様宅が停電になってない場合でも近隣エリアの停電によって影響がでます。)
停電している地域では、沖縄電力様の電気復旧により、ご利用サービスが復旧することが多くございます。
停電の復旧まで今しばらくお待ちください。


また、光ケーブルでサービスをご利用されているお客様の場合、
テレビ、インターネットサービスがご利用できない場合はケーブルの断線の可能性がありますので大変お手数ですがサービス停止状態のお客様は、宮古テレビまでご連絡お願い致します。


作業員は安全を確保しながら作業を行っているため、対応が遅れることもございますが

何卒ご理解の程宜しくお願い致します。


暴風警報発令中は、窓口業務(テレビ、インターネット、美ぎ島モバイル)は停止していますのでご了承ください。