障害・メンテナンス情報

お客様各位

　平素は宮古テレビのケーブルインターネットをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、4月10日に発生した落雷により、一部地域のお客様には長時間にわたりケーブルインターネットがご利用頂けない状態となり、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。また、今後は、同様な事象が発生した場合にも迅速にサービスの復旧に努め、更なるサービス品質の向上に努力して参りますので、引き続きご利用賜りますようお願いを申し上げます。

　以下に、この度の通信事故の詳細を記載申し上げます。

記

１．発生日時　　平成28年4月10日（日）　2:00頃
２．復旧日時　　平成28年4月11日（月）　13:00
３．影響地域　　平良下里の一部、および平良久貝の一部地域
４．原因　　　　落雷の発生により、弊社伝送路の機器に障害が発生し、
　　　　　　　　その影響によりサービス断が発生しました。