ご利用までの流れ


転用(乗り換え)のご契約

1.「MTV光」宮古テレビIT事業部(0980-72-7497)でお申し込み。

お手続きにあたって、以下の項目の準備をお願いします。

(1)フレッツ光のお客様ID(CAF/Lで始まる番号)、またはひかり電話の電話番号
(2)フレッツ光のご契約者名
(3)フレッツ光のご利用場所住所
(4)現在のお支払方法 等

※NTT西日本から送付される「開通のご案内」または「請求書」をご確認ください。


2.NTT西日本へのお手続き・転用承諾番号を取得します。

WEB 電話

http://flets-w.com/collabo/

(NTT西日本フレッツ公式ホームページ)

受付時間:8:30~22:00

(土休祝日も受付可能です。年末年始は除く)

0120-553-104


受付時間:9:00~21:00

(土休祝日も受付可能です。年末年始は除く)


※転用承諾番号の有効期間は、15日間です。有効期間内に「MTV光」のお申込みをお願いします。

3.宮古テレビIT事業部(0980-72-7497)にて転用のお手続きをします。


4.開通案内が到着いたします。

宮古テレビより「開通案内」が届きます。

  

※フレッツ光でご利用いただいた品目のまま転用する場合、工事不要なため工事料は発生しません。
※現在フレッツ光をご利用のお客様で、転用に伴い回線の種類が変更になる場合は、別途工事料がかかります。


新規のご契約

宮古テレビIT事業部(0980-72-7497)へお問い合わせください。